El uso de las neurociencias en el marketing permite descubrir el subconsciente del consumidor
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Texto: Alexia de la Morena
¿Te imaginas saber en tiempo real lo que sientes como espectador al ver una película, un anuncio publicitario o un discurso político…?
En la actualidad ya es posible gracias a las técnicas de Neuromarketing aplicadas al consumidor. Sin embargo, lo novedoso a partir de ahora, es que una empresa española es la pionera en la medición en tiempo real de la atención y la emoción a nivel grupal e individual en estudios de Neuromarketing.
APLICACIÓN EN EL CINE, ANUNCIOS DE PUBLICIDAD, RADIO, TEATRO
Medición grupal emociones y atención cortometraje en el Festival Internacional Seminci de Valladolid 2013
Los campos de aplicación de esta tecnología son muy diversos como el análisis de spots publicitarios, investigación en Neuromarketing y psicología del consumidor, informativos, programas de televisión, series, cine, comunicación audiovisual, debates, estudios de audiencia, formación de líderes, sociología, antropología social, ciencias políticas, pedagogía, psicología deportiva, dinámica de grupos y recursos humanos.
Gracias a la tecnología, la herramienta denominada Sociograph, es capaz de medir la atención y emoción de hasta 128 personas mediante sensores individuales conectados a la mano de cada sujeto que forma el grupo de estudio de la Actividad Electrodérmica (EDA), en su procesamiento conjunto y en tiempo real. En comparación con otras técnicas como la Neuroimagen, permite un registro útil y no intrusivo para investigar el comportamiento atencional y emocional en grupos, permitiendo acceder y amplificar fenómenos grupales que hasta este momento no habían sido investigados a través de la neurociencia. Como resultado de no existir con anterioridad, una tecnología que permitiera medir las reacciones emocionales de los grupos y sus niveles de atención, por lo que esta tecnología abre interesantes ámbitos de investigación también en las ciencias sociales: la cohesión, liderazgo, cooperación, competición, negociación y mediación en conflictos o relaciones intergrupales, roles, toma de decisiones, grupos de discusión, training- group o focus-group.
FESTIVALES DE CINE Y MEDIASET
Cada vez más empresas del sector audiovisual emplean el análisis del nivel emocional y atencional del espectador con el objetivo de anticipar el éxito de la serie además de para identificar en qué espacio sería más interesante incluir por ejemplo un product placement (secuencia en la que se coloca el producto patrocinado). Según palabras de la compañía española este estudio de neuromarketing es, sin duda, una investigación pionera en la industria audiovisual, que aporta una nueva metodología de información objetiva sobre las reacciones que genera cualquier proyección audiovisual, por parte del público. Es el caso de la emisión del corto ‘Memorias de un cine de provincias’, ganador del Goya 2011 al mejor cortometraje documental y dirigido por Ramón Margareto en los que se midieron las emociones y el proceso atencional del público.
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Este ensayo contó con la participación de 32 personas, de ambos sexos y de diferentes estratos de edad, a quienes se les conectó Sociograph a la puerta de la sala y, seguidamente, asistieron a un pase privado del corto.
Estudio e implantación terminal Sociograph en uno de los telespectadores del certamen internacional Seminci 2013
Igualmente otros certámenes cinematográficos donde se ha empleado esta tecnología son el Festival Internacional Seminci de Valladolid 2013 y en el Certamen Internacional de cine Ficxixón que se celebra en Gijón, en las correspondientes ediciones de ValetudoDVD de 2013.
Experimento Cortometraje Influencia:
Es el primer cortometraje de Álvaro Gonzalo Botella, un joven vallisoletano, titulado en Realización Audiovisual en 2013 y en Imagen Audiovisual en 2011, que nos aporta su visión personal sobre la estrecha línea que une la infancia con la violencia de género. Una tecnología capaz de medir a tiempo real el nivel de atención de la audiencia. Ganador del Premio IMPACTA de ValetudoDVD en la 58 SEMINCI de Valladolid de 2013.
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EMPRESA ESPAÑOLA PIONERA EN LA MEDICIÓN DE LAS EMOCIONES Y LA ATENCIÓN GRUPAL
¿QUÉ ES EL SOCIOGRAPH?
La tecnología en la que se basan los fundamentos del Sociograph consiste en registrar simultáneamente la actividad electrotérmica (EDA) de un número de sujetos que puede ser muy amplio (20-50 sujetos, o más, hasta 128), y cuyas señales son transmitidas de forma inalámbrica y analizadas sincronizadamente, una vez recibido los datos en una unidad central. El conjunto de datos obtenidos de los múltiples sujetos, son analizados y procesados matemáticamente, dentro de una metodología de análisis de series temporales y también por algoritmos específicos. La utilización de la Actividad Electrodérmica (EDA) como marcador somático proporciona un sentido global y multidisciplinar a la explicación de la conducta humana.
Esta tecnología novedosa de investigación creada en la Universidad de Salamanca (Martínez Herrador. J.L. 2003 ) y de la implicación en I+D+i de la empresa TIC ICON Multimedia creada en 1993, tiene una fuerte presencia en el mercado de Soluciones de Comunicación Integral al Público, especialmente en entornos de alta disponibilidad, como en Líneas de Alta Velocidad Ferroviaria o Soluciones de Marketing Visual, entre otras.
Videos de interés de la marca española:
Experiencia Culinaria [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=_xAesRC_Jw8]
Debate político entre Mariano Rajoy y José Luis Rodriguez Zapatero de 2008: [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=7xzQRS4bewI]
Más información en www.sociograph.es y http://www.iconmm.com